En agosto de 2022, nosotros, Shanghai Dingzun, recibimos una consulta muy especial, que una empresa de EE. UU. que tiene una central eléctrica en Tanzania, África, estaba molesto porque compró cables de instrumentos de 10,000 metros de un famoso fabricante de cables de EE. UU., más tarde al instalar estos cables, no funcionaban, incluso emitían humo negro, y casi destruyen los instrumentos.Luego, llamó al proveedor indio, quien le proporcionó un archivo técnico perfecto, pero cuando el resultado de la segunda compra realmente lo decepcionó nuevamente.
La primera conversación telefónica fue realmente difícil, el comprador mostró su experiencia y realmente dudaba si en China había alguna posibilidad de obtener los cables correctos.No creía que nuestra fábrica fuera capaz de este cable multipar.Y requirió una empresa de EE. UU. o Reino Unido como nuestra referencia, para investigar nuestros antecedentes, estándar de calidad, entrega, nivel técnico, etc.
Recomendamos a nuestro comprador de EE. UU. que compraba nuestros cables regularmente y le dimos todos los detalles a los que nos enfrentamos ahora.después de 3 conversaciones telefónicas, se da cuenta de que Shanghai Dingzun Cable obtuvo una buena reputación entre los compradores estadounidenses, nuestro servicio y calidad han sido altamente reconocidos.
El comprador no está muy familiarizado con la tecnología del cable;sin embargo, encontramos un gran problema al principio, pacientemente, preguntamos todos los detalles y analizamos los posibles problemas al producir.Modificamos nuestra propuesta 4 veces y finalmente presentamos 3 planos 20 páginas de archivos técnicos.El cliente se dio cuenta gradualmente de que éramos un proveedor confiable y profesional.Finalmente, envió todos los planos para que los aprobara el usuario final y pagó por adelantado el pedido.Pero aun así repitió que puso la última esperanza en nuestra entrega, no podía aceptar ningún error.
15 días después, terminamos sin problemas la producción a granel y efectuamos un envío aéreo, ambas partes estaban esperando los resultados de la instalación.Después de una semana, el comprador me escribió” ¡Todos felices!Por el momento están bien para el cable T/C.Podría recomendar su empresa como referencia.”
Finalmente, nuestro comprador quedó satisfecho con nuestros productos, tenemos 18 años de experiencia en la fabricación y estamos familiarizados con varios tipos de cables diferentes para instrumentos.
¡Su mensaje debe tener entre 20 y 3.000 caracteres!
